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Alles, was Sie vor Ihrer Anreise wissen sollten. Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns auf WhatsApp.
Der Check-in ist von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich. Wenn Sie zu einer anderen Zeit anreisen möchten, teilen Sie uns dies bitte vorab mit. Der Check-out muss bis 10:00 Uhr erfolgen.
Ja, ein später Check-in ist nach 15:00 Uhr selbstständig per Self-Check-in möglich. Am Tag vor Ihrer Anreise senden wir Ihnen einen Link für den Zugang zur Unterkunft. Bevor Sie eintreten, müssen Sie jedoch den Online-Check-in abschließen. Um Ihnen den Zugang zu erleichtern, können Sie uns eine Telefonnummer mit WhatsApp nennen – so schicken wir Ihnen die Anleitungsvideos und den Link direkt dorthin.
Sie können Ihr Gepäck im Eingangsbereich abstellen, wie auf dem Foto gezeigt. Der Bereich ist videoüberwacht und nur für die Gäste der Zimmer zugänglich, sodass Ihre Sachen sicher sind.
Beim Check-in ist ein gültiger Ausweis vorzulegen (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein).
Nein, nach dem Check-in können Sie die Unterkunft jederzeit frei betreten und verlassen. Wir bitten Sie lediglich, in den Nachtstunden die Ruhe zu respektieren.
Ja, unsere Unterkunft ist mit einem Föhn ausgestattet.
Ja, alle Zimmer verfügen über eine Heizung. Auch eine Klimaanlage ist in allen Zimmern vorhanden.
Die Reinigung erfolgt nur zu Beginn und am Ende des Aufenthalts. Eine tägliche Reinigung ist auf Anfrage zum Preis von 22€ pro Reinigung möglich.
In der Unterkunft gibt es keine Küche, keine Waschmaschine und kein Bügeleisen.
Ja, in der gesamten Unterkunft bieten wir kostenloses WLAN.
Ja, alle Gäste erhalten bei der Ankunft saubere Handtücher und Bettwäsche. Die Reinigung erfolgt nur zu Beginn und am Ende des Aufenthalts. Eine tägliche Reinigung ist auf Anfrage zum Preis von 22€ pro Reinigung möglich.
Ja, wir stellen Seife, Shampoo und Toilettenpapier bereit.
Zusatzbetten sind leider nicht möglich.
Wir akzeptieren Barzahlung, Kreditkarte und EC-/Debitkarte.
Stornierungen müssen innerhalb der bei der Buchung festgelegten Frist erfolgen, um Gebühren zu vermeiden. Die genauen Bedingungen finden Sie in Ihrer Buchung.
Nein, das Frühstück ist im Aufenthalt nicht inbegriffen.
Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich. Wird der Gegenstand gefunden, können wir den Versand auf Ihre Kosten organisieren.
Wir liegen etwa 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof Milano Centrale und 5 Minuten von den Metrostationen Lima (M1) und Loreto (M2) entfernt. Alle Wegbeschreibungen von Flughäfen und Bahnhöfen finden Sie auf der Seite Lage und Anreise.
Ein Parkplatz im Crystal Parking kostet €28 pro Nacht. Auf Wunsch reservieren wir gern einen Platz für Sie. Alternativ können Sie auf der Straße in den blau markierten Parkzonen parken und mit der App EasyPark bezahlen. Bitte beachten Sie, dass das Parken in der Via Mercadante in den Nächten von Freitag auf Samstag und von Montag auf Dienstag wegen des Marktes nicht erlaubt ist. Hier die Kontaktdaten des Crystal Parking: Crystal Parking: +39 02 8905 4970
Wir bieten keinen eigenen Transferservice an, empfehlen Ihnen aber gern Taxis oder verfügbare Shuttles.
Ja, wir empfehlen Ihnen gern Ausflüge, Führungen und Aktivitäten in der Umgebung.
Nein, aus Sicherheits- und Datenschutzgründen ist der Zutritt nur registrierten Gästen gestattet.
Ja, die Unterkunft verfügt über Sicherheitssysteme und eine Zugangskontrolle, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Haustiere sind in der Unterkunft leider nicht erlaubt.
Kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir prüfen können, ob die Unterkunft Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.
Nein, in allen Innenbereichen der Unterkunft ist das Rauchen verboten.
