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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Buchungsbedingungen – Mercadante Suite. Letzte Aktualisierung: Oktober 2025.

1. Allgemeines

Mit einer Buchung über die offizielle Website der Mercadante Suite akzeptiert der Gast die folgenden Bedingungen und Stornierungsrichtlinien vollständig.

2. Tarifarten

Standardtarif (Code 1)

  • Nur Übernachtung – Anzahlung 20%
  • Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise.
  • Ab dem 13. Tag oder bei Nichtanreise (No-Show): Stornogebühr 100%.

Tarif 1 Nacht (Code 3)

  • Nur Übernachtung – variable Anzahlung
  • Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise.
  • Ab dem 13. Tag oder bei No-Show: Stornogebühr 100%.

Nicht erstattbarer Tarif (Code 0)

  • Nur Übernachtung – Anzahlung 100%
  • Keine Erstattung bei Stornierung, Änderung oder No-Show.

3. Allgemeine Bedingungen

  • Der Gast muss gültige Personen- und Zahlungsdaten angeben.
  • Bei ausbleibender Zahlung oder Problemen bei der Belastung kann die Buchung storniert werden.
  • Preise in Euro (€), inkl. MwSt.
  • Städtische Kurtaxe nicht inbegriffen, vor Ort zu zahlen.
  • Mit der Zahlung der Anzahlung werden diese Bedingungen akzeptiert.

4. Check-in / Check-out

  • Check-in: ab 15:00 Uhr
  • Check-out: bis 10:00 Uhr
  • Früher Check-in oder später Check-out auf Anfrage und gegen Aufpreis.
  • Falls Sie den Self-Check-in nicht nutzen können oder die Online-Dateneingabe und die Zahlung der Kurtaxe nicht abgeschlossen haben, teilen Sie uns bitte Ihre Ankunftszeit vorab mit – spätestens bis 19:00 Uhr.

5. Nichtanreise und vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrags der Buchung berechnet.

6. Personenbezogene Daten

Die Mercadante Suite verarbeitet Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) ausschließlich zum Zweck der Buchung und des Aufenthalts.

7. Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Mailand (Italien).

Angaben zur Unterkunft

Mercadante Suite – Via Saverio Mercadante 10, 20124 Milano
CIN: IT015146C27S9ROPHE
CIR: 015146-CNI-07538