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Termini e condizioni

Termini e condizioni di prenotazione – Mercadante Suite. Ultimo aggiornamento: ottobre 2025.

1. Informazioni generali

Effettuando una prenotazione tramite il sito ufficiale di Mercadante Suite, l’ospite accetta integralmente i seguenti termini, condizioni e politiche di cancellazione.

2. Tipologie di tariffa

Tariffa Standard (Cod. 1)

  • Solo pernottamento – Acconto 20%
  • Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo.
  • Dal 13° giorno o in caso di no-show: penale 100%.

Tariffa 1 Notte (Cod. 3)

  • Solo pernottamento – Acconto variabile
  • Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo.
  • Dal 13° giorno o no-show: penale 100%.

Tariffa Non Rimborsabile (Cod. 0)

  • Solo pernottamento – Acconto 100%
  • Nessun rimborso in caso di cancellazione, modifica o no-show.

3. Condizioni generali

  • Il cliente deve fornire dati personali e di pagamento validi.
  • In caso di mancato pagamento o problemi di addebito, la prenotazione potrà essere annullata.
  • Prezzi in Euro (€), IVA inclusa.
  • Tasse di soggiorno escluse, da saldare in loco.
  • Il pagamento dell’acconto implica accettazione delle presenti condizioni.

4. Check-in / Check-out

  • Check-in: dalle 15:00
  • Check-out: entro le 10:00
  • Check-in anticipato o check-out posticipato su richiesta e a pagamento.
  • Qualora non si fosse in grado di utilizzare il self check-in o non abbiate completato la procedura di inserimento dati e pagamento della tassa di soggiorno online, è necessario comunicare anticipatamente l’orario di arrivo e comunque non oltre le 19:00.

5. No-show e partenza anticipata

In caso di mancata presentazione o partenza anticipata, verrà addebitato il 100% dell’importo totale della prenotazione.

6. Dati personali

Mercadante Suite tratta i dati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), esclusivamente per finalità di prenotazione e soggiorno.

7. Foro competente

Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano (Italia).

Dati della struttura

Mercadante Suite – Via Saverio Mercadante 10, 20124 Milano
CIN: IT015146C27S9ROPHE
CIR: 015146-CNI-07538