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Informações legais
Como tratamos os dados pessoais de quem visita o site, entra em contato conosco e se hospeda em nossas suítes, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – GDPR) e do Código de Privacidade italiano.
Última atualização: 27 de setembro de 2026
Mercadante Suite, Via Saverio Mercadante 10, 20124 Milano (MI), Itália.
E-mail: mercadantemilan@gmail.com · Telefone e WhatsApp: +39 344 515 8213
CIN: IT015146C27S9ROPHE · CIR: 015146-CNI-07538
Não nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), pois isso não é obrigatório para a nossa atividade. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para o e-mail indicado.
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 14 anos, exceto como hóspedes acompanhados, nos limites exigidos por lei para o check-in.
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Gerenciar a reserva, o pagamento e a estadia | Execução de contrato (art. 6.1.b GDPR) |
| Comunicar a presença dos hóspedes à Questura, a autoridade policial italiana (art. 109 TULPS), recolher a taxa de turismo municipal e cumprir as obrigações fiscais e estatísticas | Obrigação legal (art. 6.1.c) |
| Responder às suas solicitações de informação antes da reserva | Diligências pré-contratuais (art. 6.1.b) |
| Proteger o site contra spam, abusos e ataques cibernéticos | Interesse legítimo (art. 6.1.f) |
| Medir de forma agregada o uso do site (estatísticas) | Consentimento (art. 6.1.a), revogável a qualquer momento |
| Exibir mapas e conteúdos de terceiros | Consentimento por meio do banner de cookies |
Não usamos seus dados para criação de perfis publicitários nem para decisões automatizadas.
Os dados de reserva e os dos documentos são necessários: sem eles não podemos confirmar a reserva nem recebê-lo, pois o registro dos hóspedes é obrigatório por lei. Já o consentimento aos cookies estatísticos e de terceiros é opcional e não limita o uso do site, exceto a exibição do mapa.
Os dados são tratados por nós e por fornecedores que atuam como operadores ou como controladores autônomos em relação aos próprios serviços:
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
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A qualquer momento você pode solicitar o acesso aos seus dados, a retificação, a exclusão, a limitação do tratamento e a portabilidade, e pode se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo (arts. 15–22 GDPR). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar os tratamentos já realizados.
Escreva para mercadantemilan@gmail.com: respondemos em até 30 dias. Você também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade italiana de proteção de dados, o Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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Podemos atualizar esta política quando mudarem os serviços que usamos ou a legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
